Häufig gestellte Fragen
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Wie kann ich Salz bestellen?
Es ist sehr einfach, bei Eurosalt zu bestellen:
Schritt 1: Salzprodukt(e) in den Warenkorb legen
- Suchen Sie das Salz, das Sie kaufen möchten, und klicken Sie auf das Symbol "In den Warenkorb".
- Möchten Sie sich weitere Produkte ansehen? Kein Problem. Der Artikel bleibt in Ihrem Warenkorb bis Sie fertig sind.
- Klicken Sie dann auf den Button 'Warenkorb' (oben rechts).
- Fahren Sie mit Ihrer Bestellung fort.
Schritt 2: Bestellung prüfen
- Sind die richtigen Salzprodukte in Ihrem Warenkorb?
- Ist die Rechnungsadresse korrekt?
- Wenn die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht, kreuzen Sie dieses bitte an und geben Sie die richtige Lieferadresse ein.
- Geben Sie die gewünschte Zahlungsweise an.
- Ist alles in Ordnung? Klicken Sie dann auf 'Bezahlen'.
Schritt 3: Bezahlung und Fertigstellung
- Bezahlen Sie nach Ihrer Wahl.
- Innerhalb weniger Augenblicke erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Übersicht der Bestellung und der Bestätigung Ihres Liefertermins. Sollten Sie innerhalb von fünfzehn Minuten nach Ihrer Bestellung keine Bestätigungs-E-Mail erhalten? Dann kontaktieren Sie uns bitte!
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Wann erhalte ich meine Salzbestellung?
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können Sie einen Liefertag wählen. Wenn wir Ihr Salzprodukt auf Lager haben, liefern wir innerhalb von 3 Werktagen.
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Wie wird meine Salzbestellung geliefert?
Unsere Salzprodukte werden per Spedition (13,60 m Planen-LKW mit Hebebühne und Hubwagen), frei Bordsteinkante, bei Ihnen angeliefert.
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Wie kann ich das Salz am besten lagern?
Grundsätzlich ist Salz unbegrenzt haltbar, sofern es trocken und geschützt gelagert wird.
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Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?
Sollte es einmal Grund zu einer Beschwerde geben sind wir selbstverständlich für Sie telefonisch oder per E-Mail an: info@eurosalt.de erreichbar. Wir bemühen uns, Ihre Beschwerde so schnell und so gut wie möglich zu lösen. Sie erhalten hierzu immer eine Eingangsbestätigung mit einer Fristangabe.
